Condiciones generales

Este documento tiene como propósito regular los Términos de Servicio para llevar a cabo los servicios en línea con ETC América S.A., cuyo nombre comercial es EXCLUSIVERSE . ETC América, S.A., es una empresa constituida y existente conforme a Las leyes de la República de Panamá, como se establece en la Escritura Número 7,096 extendida en la Notaría del Tercer Circuito de Panamá el 28 de Junio del año 2013, registrada en el Registro Público de Personas Departamento del Listado de Documentos 2418319 807 496 el 3 de Julio del año 2013. Los términos “Usted” y “Usuario” de aquí en adelante se referirán a todos los individuos que por cualquier razón accedan a www.exclusiverse.club (de aquí en adelante, “Sitio Web EXCLUSIVERSE”) o use los servicios provistos por el portal de internet. El uso de estos servicios implica la plena aceptación sin reservas por parte del Usuario, así como la validez de cada una de las Condiciones Generales del Programa contenidas en la última versión de estas Condiciones. Como cliente, Usted declara tener la edad legal y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por los presentes Términos de EXCLUSIVERSE.

2. La protección de los datos personales del Usuario por parte de EXCLUSIVERSE.

Política de privacidad

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

ETC América S.A. es una persona jurídica responsable bajo los términos del Acta 24 del 2002 modificada bajo la Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante el “Acta”), referente a la información solicitada directamente por Usted a través del dominio de internet www.exclusiverse.club y de la misma información recopilada para los siguientes propósitos:

• Manejar la operación de las transacciones de los individuos o entidades legales que tengan cualquier tipo de relación con EXCLUSIVERSE en su calidad como Usuario de EXCLUSIVERSE, tal como se describe en el Sitio Web EXCLUSIVERSE.

• Tratamiento de dicha información para la realización de estudios, estadísticas, promociones, publicidad, avisos y comunicaciones de cualquier tipo en relación con el presente Acuerdo.

EXCLUSIVERSE no realizará transferencias de la información que recopile. Los datos solicitados son relevantes ya que, con la información recopilada, EXCLUSIVERSE busca comprenderla de acuerdo a los criterios que tiene EXCLUSIVERSE para la toma de decisiones con respecto a la relación específica que mantiene con cada uno de sus clientes.

Los medios establecidos para el (los) clientes como dueños/titulares de la información recopilada, limita el uso o divulgación de sus datos o para el ejercicio de su derecho al acceso, rectificación o cancelación y oposición, será por escrito conteniendo los requisitos que marca la ley y dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: hello@exclusiverse.club.

El procedimiento para cambiar el presente Aviso de Privacidad consiste en obtener la correspondiente autorización por parte de EXCLUSIVERSE; de igual manera, los medios por los cuales se le comunicará el contenido de dicho cambio, será a través de la publicación en el sitio web: www.exclusiverse.club .

EXCLUSIVERSE ha tomado medidas para proteger la información personal de los usuarios contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o procesamiento no autorizado y permanentemente actualiza las medidas de seguridad administrativas,técnicas y físicas necesarias.

Usted se compromete a no divulgar “Información Confidencial” (como dicho término es definido abajo) a cualquier tercero.

EXCLUSIVERSE VÍNCULOS DE TERCEROS.

EXCLUSIVERSE no es responsable por los vínculos de terceros que llevan a otros sitios web. No es responsable por el contenido o el procesamiento de datos que pueda generarse en los sitios web de terceros y que son accesibles por los vínculos o hipervínculos del Sitio Web EXCLUSIVERSE. TITULARIDAD DEL SITIO WEB EXCLUSIVERSE Este sitio es propiedad de ETC América S.A., una empresa que existe conforme a Las leyes de la República de Panamá, como se establece en la Escritura Número 7,096 extendida en la Notaría del Tercer Circuito de Panamá el 28 de Junio del año 2013, registrada en el Registro Público de Personas Departamento del Listado de Documentos 2418319 807 496 el 3 de Julio del año 2013.

3.Con respecto al uso de cookies El acceder a este Sitio Web EXCLUSIVERSE puede involucrar el uso de cookies en la página y las páginas que estén vinculadas o referenciadas por vínculos. Los usuarios que no deseen recibir las cookies o deseen ser informados de su uso deberán configurar su navegador para tal propósito.

4. Legislación y Jurisdicción Estas condiciones estarán regidas por las Leyes de la República de Panamá. ETC América S.A. y el Usuario, renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción, y someten a las Cortes y Tribunales de ETC América S.A. para cualquier disputa que pudiera derivarse de la prestación de los servicios sujetos a estas Condiciones.

5. Imágenes que aparecen en el Sitio Web y páginas de enlace o hipervínculos

Las fotografías y mapas que se reproducen en el sitio web www.exclusiverse.club,páginas de enlace o hipervínculos, están destinados únicamente a ofrecer una mayor información a los potenciales clientes del EXCLUSIVERSE.

6. Política de privacidad

ETC América S.A. es una persona jurídica responsable por la información que solicita directamente al cliente a través del sitio web www.exclusiverse.club. Teniendo el consentimiento del titular de la información, la información recopilada podrá ser utilizada para los siguientes propósitos:

• Manejar la operación de las transacciones de los individuos o entidades legales que tengan cualquier tipo de relación con EXCLUSIVERSE en su calidad de clientes de EXCLUSIVERSE, tal como se describe en el sitio web www.exclusiverse.club.

• Tratar dicha información para la realización de estudios, estadísticas, promociones, publicidad, avisos y comunicaciones de cualquier tipo en relación con los presentes Términos y Condiciones de EXCLUSIVERSE.

EXCLUSIVERSE no realizará transferencias de la información que recopile.

Los datos solicitados son relevantes ya que, con la información recopilada,EXCLUSIVERSE busca comprenderla de acuerdo a los criterios que tiene EXCLUSIVERSE para la toma de decisiones con respecto a la relación específica que mantiene con cada uno de sus clientes de EXCLUSIVERSE

Los medios establecidos para el (los) cliente(s) como dueño(s) o titular(es) de la información recopilada, para limitar el uso o divulgación de sus datos o para el ejercicio de su derecho al acceso, rectificación o cancelación y oposición, será por escrito y dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico: hello@exclusiverse.club.

El procedimiento para cambiar el presente Aviso de Privacidad consiste en obtener la correspondiente autorización por parte de EXCLUSIVERSE; de igual manera, los medios por los cuales se le comunicará el contenido de dicho cambio, será a través de la publicación en el sitio web: www.exclusiverse.club.

EXCLUSIVERSE ha tomado medidas para proteger la información personal de los usuarios contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o procesamiento no autorizado y permanentemente actualiza las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias.

7. Vínculos de Terceros en el sitio web

hello no es responsable por los vínculos de terceros que llevan a otros sitios web. No es responsable por el contenido o el procesamiento de datos que pueda generarse en los sitios web de terceros y que son accesibles por los vínculos o hipervínculos del sitio web www.exclusiverse.club . Tampoco será responsable por los datos personales que compartan los clientes de EXCLUSIVERSE en otros sitios web. EXCLUSIVERSE sólo es responsable del contenido de su sitio web.

8. Uso de Cookies

El acceso al sitio web www.exclusiverse.club, puede involucrar el uso de “cookies” en la página o las páginas que estén vinculadas o referenciadas por vínculos. Los clientes que no deseen recibir las “cookies” o deseen ser informados de su uso, deberán configurar su navegador para tal propósito.

9. Legislación y Jurisdicción

Los términos y condiciones por los servicios prestados por ETC América, S.A. estarán regulados por las leyes que resulten aplicables de la República de Panamá. ETC América S.A. y el Cliente, renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder por la ubicación de sus bienes, sus domicilios o por cualquier otra causa, y se someten a las Cortes y Tribunales de la República de Panamá para cualquier disputa que pudiera derivarse de la prestación de los servicios sujetos a estos Términos y Condiciones.

10. Aceptación de los Términos y Condiciones

El Cliente está consciente que al contratar los servicios de EXCLUSIVERSE en línea, implica la aceptación total y sin reservas de cada una de las cláusulas incluidas enlos términos y condiciones de uso del sitio web que aquí se exponen  www.exclusiverse.club, en la versión publicada por EXCLUSIVERSE al momento que el Cliente contrate servicios de EXCLUSIVERSE. Estos términos y condiciones de uso del sitio web www.exclusiverse.club, complementan los presentes Términos y Condiciones, mientras éstas no entren en conflicto. Por lo tanto, el Cliente debe ser consciente de la importancia de consultar las reglas de uso del sitio web www.exclusiverse.club, antes de acceder y/o usar estos servicios.

11. Términos y condiciones membresías Exclusive Traveler Club.

Políticas contractuales descritas en políticas generales de https://exclusive.exclusiverse.club/detail-membership.
 
El detalle de los beneficios de tu membresía están descritos en:

12. Condiciones de uso y regulaciones de las Exclusive Nights

  1.      Para poder liberar y disfrutar de las Exclusive Nights deberá de cumplir con las condiciones de uso descritas en este documento.
  2.     El certificado no es transferible ni negociable. Solo podrá hacerse efectivo por las personas que aparecen como titulares en el Contrato de Mediación.
  3.     Para utilizar este certificado y poder disfrutar del uso y disfrute las Exclusive Nights los titulares deberán de haber pagado su membresía en las siguientes proporciones:
     
    Membresías Premium:
    a) Para poder utilizar el 100% de las Exclusive Nights, los titulares deberán de haber pagado la totalidad del contrato de mediación, es decir el 100 % del pago subscrito.
     
    Membresías Gold / Platinum / Infinity:
    a) Una vez que los titulares del Contrato de Mediación hayan pagado el 50 % del valor total del Contrato y estén al corriente de pago de las cuotas corrientes, podrán disfrutar del uso del 50 % de las Exclusive Nights incluidas en este contrato según las condiciones de uso y regulaciones.
    b) Para poder utilizar el 50% de las Exclusive Nights restantes, los titulares deberán de haber pagado la totalidad del contrato de mediación, es decir haber completado el 100 % del pago subscrito.
  4. Las reservas de las Exclusive Nights incluidas en este certificado solo podrán hacerse en los Establecimientos Participantes y deberán hacerse con una antelación mínima de 30 días antes de la fecha en que usted pretenda alojarse en alguno de los Establecimientos Participantes.
    Las Reservas que se hagan con base a este certificado, podrán hacerse mediante la página WEB de Exclusive Traveler Club, o bien a los emails de Exclusive Traveler Club o a los teléfonos de atención al cliente.
    Las reservas de las Exclusive Nights serán en habitación doble, ocupación máxima por 2 (dos) Pax , en la categoría de habitación y beneficios según el Contrato de Mediación firmado. Régimen alimenticio todo incluido. Excluye cualquier tipo de transporte, tours, gastos personales, gastos de servicios, tasas e impuestos. Las reservas deberán de ser reconfirmadas por Exclusive Traveler Club, las reservas que no estén reconfirmadas, no podrán ser aceptadas por los Establecimientos Participantes.
    5.     Las reservas de las Exclusive Nights podrán ser solicitadas sin pago de suplemento alguno por día y persona, exclusivamente en las fechas siguientes. Periodo: 01/11 al 20/12 , Periodo: 01/04 al 13/04 , Periodo: 21/04 al 31/10
  • Estas fechas tienen validez para los mismos años de vigencia de este certificado y hasta que se haga efectivo el mismo.
  • Quedan excluidas de forma expresa, las fechas del periodo de Semana Santa las cuales tendrán un suplemento de USD 100 por persona y día. Las fechas de Semana Santa de actualizaran de forma automática y serán las que se marquen anualmente.
    6.     Las reservas de las Exclusive Nights que se soliciten en las fechas siguientes, tendrán un suplemento por persona y día según se detalla: 21/12 al 02/01 suplemento de USD 100, por persona y día (niños 0 -12 años gratis) 03/01 al 31/03 suplemento de USD 100, por persona y día (niños 0-12 años gratis)
    7.     Las reservas de las Exclusive Nights se podrán modificar una sola vez sin coste adicional hasta un plazo máximo de 30 días antes de la llegada al establecimiento. Si requieren hacer una segunda modificación a su reserva tendrán que pagar una cuota de reprogramación de USD 150, por cada modificación que realicen.
    8.     Si las reservas de las Exclusive Nights, se modifican en un plazo menor de 30 días y hasta 15 días antes de la llegada al Establecimiento Participante, tendrán que pagar una cantidad adicional de USD 300 por concepto de gastos administrativos y requerirán siempre de la reconfirmación de la modificación por parte de Exclusive Traveler Club.
    9.     Las reservas de las Exclusive Nights no se podrán modificar ni cancelar
    14 días antes de la llegada al Establecimiento Participante, salvo confirmación expresa de Exclusive Traveler Club.
    10.    La vigencia del presente Certificado es la que corresponde al Certificado Exclusive Nights ETC de tal manera que una vez que venza el plazo de vigencia o se cancele el mismo o se hayan utilizado al completo las Exclusive Nights, el presente certificado dejara de tener efecto.
    11.    Las condiciones de uso del presente certificado pueden ser modificadas, en la medida que aparezcan en la página web www.exclusivetravelerclub.com o que le sean comunicadas a usted bien por correo o por correo electrónico (email).